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劣质儿童玩具 出事维权难

编辑:北京蝶泉环保科技有限公司  时间:2018/05/17

日前,中消协对外公布了当前儿童玩具存在六大问题:即零件太小、绳子太长、形状太怪、孔隙太窄、“子弹”太差、警示太少。随着寒假、春节的来临,儿童玩具销售开始抬头,11日市消协人士提醒消费者,最好不要买零部件太小的玩具,那些标签没有警示或者太少的玩具也不应该选购。

2个月前,张女士3岁的儿子突然发起了高烧,吃了几天药,孩子的高烧也不见退。在医院检查发现,孩子发烧并不是因为感冒,而是气管中有一个异物,在耳鼻喉科医生的帮助下,孩子卡在气管中的异物被取出来了,张女士一看,这不是给孩子刚买不久的小汽车上的一个小零件吗?随即张女士找到了当初买玩具的商家,要求对方给予赔偿,但是遭到了对方的拒绝,此后,张女士将该商家投诉到了市消协,由于张女士不能提供当初购买玩具时的购物凭证,最终只能不了了之。

据市消协投诉部主任何珉介绍,关于儿童类玩具的投诉虽然不多,但是问题却不容忽视,此前还有一个孩子妈妈投诉,孩子玩具中的电池爆炸的案例,但是由于消费者是在批发市场里买到的劣质儿童玩具,而且没有任何购物凭证,因此消费者也没能够成功维权。

据介绍,目前市场中充斥着一些不合格玩具,上面的配饰等小物件都是导致孩子受伤的隐患。因此家长在给孩子挑选玩具时,一定要挑选适合孩子年龄段的玩具。一些能拆下小零件、配饰、绳索的玩具切勿让孩子单独玩耍。同时提醒家长,在购买玩具时,要注意看清三个方面:看产品是否通过了国家强制性产品认证,是否有“3C”标志;看是否标注了生产厂家名称、厂址、电话、主要材质或成分、使用年龄段等;看安全警示,对于玩具隐含的危险性,生产厂家会通过警示语作出提醒。发现“不合格”玩具可向工商12315进行投诉。

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